Повернення та обмін товару:

Відповідно до чинного Законодавства України: "Повернення товару протягом 14 днів з моменту покупки (з моменту отримання товару)". На підставі ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів" повернення товару здійснюється протягом 14 днів з моменту покупки (товар не підійшов/не сподобався).

Повернення в цьому випадку можливе тільки якщо:

товар не був у вжитку і жодним чином не використовувався;

повністю збережено фірмову упаковку і комплект поставки (включно з ярликами і пломбами);

товар перебуває в тому ж стані, що й на момент купівлі та передачі користувачеві (без будь-яких механічних пошкоджень і дефектів);

за наявності розрахункових документів на товар, виданих споживачеві разом із товаром, таким документом є рахунок-фактура нашого магазину, або ТТН (Товарно-Транспортна Накладна) про отримання товару від кур'єрської служби, що здійснює доставку.

У цьому випадку клієнт оплачує зворотну доставку товару згідно з діючими тарифами.
Зворотна Доставка здійснюється кур'єрською службою "Нова пошта".

Повернення грошей:

Проводиться через перекази ПриватБанк. Ви зможете отримати повернення грошей на свою карту або в будь-якому відділенні ПриватБанк, після того як товар повернеться, і буде перевірений (1-7 днів з дня відправки його Вами). У разі переказу грошей на картки інших банків України, комісія переказу оплачується одержувачем.

Важливо!

Властивості та характеристики товару, що замовляється, уточнюйте у менеджерів до оформлення замовлення! Менеджери з радістю дадуть відповідь на всі Ваші запитання. За замовчуванням ми вважаємо, що клієнт чітко і ясно уявляє і розуміє, що саме він замовляє і опису, наданого на сайті, йому достатньо.

При отриманні уважно перевіряйте комплектність, візуальну відповідність, наявність пошкоджень. Претензії за цими пунктами після прийняття замовлення, не розглядаються.


Вдалих Вам покупок!


Доставка транспортною компанією


Ми здійснюємо доставку товарів транспортними компаніями. Послуги перевізника оплачує одержувач (за винятком замовлень, які проходять за програмою лояльності). Відправляємо один раз на день о 15:00, кожен день БЕЗ вихідних. Післяплатою відправляємо! Але оплачує доставку завжди одержувач, не залежно від суми замовлення. Якщо Ваше замовлення зібрано і ви його оплатили до 15:00 - значить воно відправляється в цей день, якщо після 15:00, то наступного. За замовчуванням страховка вантажу - мінімальна. Для зміни суми страховки - зв'яжіться з вашим менеджером. Після передачі товару транспортній компанії, вся матеріальна відповідальність за збереження вантажу, лягає на перевізника! У разі пошкодження/втрати посилки - ideaopt відповідальності не несе!   Менеджер буде намагатися тримати Вас в курсі про кожен етап виконання замовлення.Оплата здійснюється на розрахунковий рахунок.


Самовивіз з магазину на Плеханівській 5



Замовлення на самовивіз може бути оплачене готівкою або банківською картою на місці. Замовлення збирається до 1 дня, тільки після того як Ваше замовлення буде зібрано і менеджер повідомить вам про це, замовлення можна забирати. Зібрані замовлення зберігаються до 3х днів, після, розформовуються. Так само магазин на Плеханівській 5 працює з роздрібними покупцями - якщо Вам потрібно щось терміново - приходьте, ми з радістю вам це продамо :)


Ціни в інтернет магазині можуть відрізнятися від цін у магазині на Плеханівській 5!